金融業界に興味を持ったきっかけは、「自分の生活の身近にあって大切なものは何だろう？」と考えた時に、お金が一番に思い浮かんだからです。それをきっかけに当社の説明会にも参加し、当社の活動の一環である「金融経済教育セミナー」のことを知りました。私は以前、学校の先生に憧れていた時期もあったため、「セミナーの講師として活躍できる道もあるかも」と考え、志望しました。様々な企業の面接を受けましたが、当社の面接では私自身をしっかり見てくれたことが最終的な決め手になりました。

お客様サービスセンターに配属された当初、非対面でのお客さま対応の難しさから「この仕事は向いていないんじゃないか…」と落ち込むこともありました。そんな時、先輩から「川口さんが思っているよりちゃんと出来ているから大丈夫だよ」と言ってもらってすごく気持ちが楽になりました。現在は先輩にフォローいただいた経験を活かしながら、私自身が後輩を指導しています。イチから仕事を教えた後輩たちが活躍している姿を見ると感慨深いものを感じます。それぞれに夢や目標を持って入社してくる後輩たちとの接点は、私も初心を思い出す良い機会になっています。